1. Acceptation des Conditions

• En utilisant notre Plateforme, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez obtenu le consentement parental lorsque cela est applicable.
• Si vous utilisez la Plateforme au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire pour engager cette organisation à respecter ces Conditions.

2. Nos Services

Stexys est une plateforme numérique dédiée à la simplification, la sécurisation et l’accessibilité de la billetterie événementielle. Nous permettons aux organisateurs d'événements de créer et de gérer des événements tout en offrant une expérience d'achat de billets fluide aux participants. Nos services incluent :

• Vente et distribution de billets.
• Traitement des paiements via Mobile Money, Virements bancaires (Nigeria) et Paiements par carte (toutes régions).
• Outils de marketing et d'analyse d'événements.

3. Comptes Utilisateur

• Inscription: Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors du processus d'inscription.
• Sécurité: Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Informez-nous immédiatement en cas de suspicion d'accès non autorisé.
• Résiliation du Compte: Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces Conditions ou si vous vous engagez dans des activités frauduleuses ou nuisibles.

4. Vente de Billets, Paiement et Remboursements

• Frais: Des frais de service (ex. : 2,5 % par transaction, plafonnés à un montant maximum lorsque cela s'applique) peuvent être appliqués à la vente de billets. Les détails spécifiques des frais seront fournis lors du processus d'achat.
• Paiements: Les paiements pour les billets sont traités via les méthodes de paiement disponibles. Vous nous autorisez, ainsi que nos partenaires de paiement, à prélever les frais applicables.
• Remboursements: Les politiques de remboursement des billets sont définies par l'organisateur de l'événement. Veuillez consulter la politique de remboursement de l'événement avant d'effectuer un achat. Stexys n'est pas responsable des litiges liés aux remboursements, sauf indication contraire explicite.

5. Activités Interdites

Vous acceptez de ne pas vous engager dans les activités suivantes :

• Utiliser la Plateforme à des fins illégales ou en violation de toute loi locale, nationale ou internationale.
• Participer à des activités frauduleuses, y compris la revente de billets sans autorisation.
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée d'autrui.
• Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou à nos données.

6. Propriété Intellectuelle

• Tout le contenu et les matériaux présents sur la Plateforme, y compris les textes, graphismes, logos, images et logiciels, sont la propriété de Stexys ou de nos concédants de licence.
• Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer ou utiliser d'une quelconque manière notre propriété intellectuelle sans notre consentement écrit préalable.

7. Limitation de Responsabilité & Exclusions de Garantie

• Aucune Garantie: Nos services sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité » sans aucune garantie, expresse ou implicite.
• Limitation de Responsabilité: Dans toute la mesure permise par la loi, Stexys ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accidentels, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser notre Plateforme.
• Force Majeure: Nous ne serons pas responsables en cas de retard ou d'échec d'exécution en raison de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.

8. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant une version mise à jour sur notre Plateforme avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de la Plateforme après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

9. Loi Applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Nigeria. Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation de la Plateforme sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de cette juridiction.